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中國的家長很重視發展孩子的智力，往往忽視孩子情感和意志的培養。美國心理學家丹尼爾·戈爾曼認為，情商（EQ）比智商更為重要。
EQ主要體現在五個方面：了解自己情緒的能力；控制自己情緒的能力；以自己的情緒激勵自己行為的能力；了解別人情緒的能力；與別人友好相處的能力。人的EQ萌發很早，嬰兒時期開始感受和學習，童年時期逐漸形成。
第一、幫助孩子辨識自己的情緒。
一個孩子放學回來告訴你：今天在學校有同學打我！
他父親很有技巧地回答：還好嗎？有同學打你，所以你很委屈？
這個回答不但幫助孩子辨認自己的情緒狀態，還帶來兩個天大的好處。首先，孩子可以從中明了，接下來要處理的，是自己的情緒，而不是那個對方。也就是說，現在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對方理論，而是應該意識到，真正的困擾其實是自己的情緒反應，那么隨后該努力的，就是如何調試情緒，做出合適反應。
其次，孩子可以從中學會換位思考的能力。這次挨打，心理難受，以后就知道了，若去打別人，別人也就會有這樣的感受。這個深刻的情緒體會，有助提升孩子換位思考的能力。所以從情商教育的角度而言，這會是個一舉兩得的做法。
在協助孩子辨識情緒之后，接下來，爸爸媽媽就可以再問：你要不要告訴我發生了什么事？這是個很重要的親子溝通方式，當父母學會發問及傾聽，孩子就會愿意開口說話，培養良好的親子溝通習慣，會讓彼此的溝通暢行無阻。
（責任編輯：mobei）
