為全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央經濟工作會議、中央金融工作會議部署,深刻把握金融工作政治性、人民性,積極踐行以人民為中心的價值取向,提升社會公眾金融素養,維護金融消費者和投資者合法權益,太平洋健康險正式啟動2025年消保芯守護之“五心”金融教育宣傳周活動。

太平洋健康險“五心”金融教育宣傳特色活動
(一)讓消費者更省心
開展“適當知多少、反詐大作戰”線上答題活動,以練促學,促進消費者增加保險知識儲備
推出“金融知識進萬家,學習打卡贏好禮”活動,“每天一分鐘,適當守護通”,通過連續簽到,學習適當性知識,爭取學習領獎機會
(二)讓消費者更舒心
貫徹落實監管新規要求,分層分類組建“三適當”先鋒宣講團,發揮黨員先進性,廣泛宣傳三適當知識
對外通過線上、線下普及金融產品基礎知識,向消費者傳遞行業營銷規范
對內督促中介合作機構合法合規開展營銷宣傳,開展從業人員“三適當”文化培訓
(三)讓消費者更安心
結合公司面臨的代理退保黑產、非法中介亂象,有側重地提示提醒反非法代理退保“黑灰產”行為表現形式及其特定,幫助公眾明辨風險
發揮一線工作人員“前哨”作用,將防非反詐常識送進千家萬戶,重點關注“一老一少”等特殊人群
(四)讓消費者更暖心
發布2025年公司惠民服務舉措,重點提升老年人、殘障人士、新市民、外籍人士等特殊群體的服務便利性和可得性。設立基層網點黨員“敬老崗”“外籍人士服務崗”“特殊人群服務崗”等,開展“微心愿大服務”活動。啟動2025健康險公司客戶服務節活動,讓廣大客戶體驗“責任、智慧、溫度”的太保服務。
(五)讓消費者更放心
以太!昂弦幦铡睘槠鯔C,開展系列宣傳,強化合規、誠信的價值導向。
開展反詐視頻展播,增強宣傳的趣味性和互動性,幫助消費者樹立正確金融消費觀,維護群眾財產安全。
(責任編輯:華康)