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在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，患者及家屬對(duì)精神心理支持的需求日益增長(zhǎng)，而醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)期面對(duì)高強(qiáng)度工作，同樣承受著較大的工作壓力與情緒負(fù)擔(dān)。為幫助醫(yī)務(wù)人員科學(xué)應(yīng)對(duì)壓力，提升自我關(guān)懷能力，2025年9月11日，首都醫(yī)科大學(xué)附屬首都兒童醫(yī)學(xué)中心邀請(qǐng)北京安定醫(yī)院專職心理治療師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、北京市醫(yī)管局人文醫(yī)學(xué)講師崔潔開展“壓力應(yīng)對(duì)與自我關(guān)懷”的專題講座。
崔潔是北京市醫(yī)管局人文醫(yī)學(xué)講師、中國(guó)心理學(xué)會(huì)注冊(cè)心理師、中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)注冊(cè)心理咨詢師，同時(shí)也是北京安定醫(yī)院專職心理治療師，在心理健康領(lǐng)域擁有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
講座伊始，崔潔從壓力的定義入手，指出壓力是個(gè)體對(duì)外部環(huán)境要求的反應(yīng)過程。“壓力并非全然有害”，她強(qiáng)調(diào)，“適度的壓力能夠提升我們的警覺性和工作效率，幫助我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮出色表現(xiàn)。”然而，當(dāng)壓力超過個(gè)體承受能力時(shí)，會(huì)導(dǎo)致一系列身心問題，包括焦慮、抑郁、失眠、免疫力下降等。長(zhǎng)期過度壓力更是會(huì)導(dǎo)致職業(yè)倦怠，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的身心健康造成嚴(yán)重威脅。
崔潔通過介紹四種壓力應(yīng)對(duì)模式，詳細(xì)分析了人類應(yīng)對(duì)壓力的四種基本模式：戰(zhàn)斗、逃避、僵死和服從。幫助大家識(shí)別自己的應(yīng)對(duì)風(fēng)格，因?yàn)槊糠N模式都有其適應(yīng)價(jià)值，但也可能成為困擾的源頭。“戰(zhàn)斗模式使人勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，但可能過度消耗自己;逃避模式幫助暫時(shí)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，但長(zhǎng)期回避問題只會(huì)使壓力累積;僵死模式讓人暫停以保存能量，但也可能導(dǎo)致錯(cuò)失應(yīng)對(duì)時(shí)機(jī);服從模式通過迎合他人來避免沖突，卻可能忽視自身需求。”崔潔通過生動(dòng)案例，讓聽眾認(rèn)識(shí)到自己的主導(dǎo)應(yīng)對(duì)模式及其利弊。
針對(duì)壓力管理，崔潔分享了一系列科學(xué)有效的方法：培養(yǎng)興趣愛好幫助重新解讀壓力源;調(diào)整認(rèn)識(shí)改變對(duì)壓力的負(fù)面評(píng)價(jià);改善人際關(guān)系，平衡工作與生活，防止壓力過度累積;合理宣泄壓力，助力識(shí)別和接納情緒，而非被情緒控制。
講座中，崔潔還帶領(lǐng)大家進(jìn)行了簡(jiǎn)單的伸展運(yùn)動(dòng)互動(dòng)。“身體與心理緊密相連，適當(dāng)?shù)纳眢w活動(dòng)不僅能緩解肌肉緊張，也能釋放心理壓力。”在老師的指導(dǎo)下，大家完成了兩次設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、隨時(shí)隨地可以開展的伸展運(yùn)動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍而輕松。
崔潔最后強(qiáng)調(diào)，醫(yī)務(wù)人員普遍存在輕度或中度焦慮，與自我關(guān)懷嚴(yán)重不足有很大關(guān)系，自我關(guān)懷是維持專業(yè)能力的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)人員只有先關(guān)愛自己，才能持續(xù)有效地關(guān)愛患者。
本次講座內(nèi)容充實(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，為醫(yī)務(wù)人員提供了科學(xué)應(yīng)對(duì)壓力的實(shí)用方法，參與人員紛紛表示受益匪淺，將在日后工作生活中實(shí)踐所學(xué)技巧，更好地平衡工作與健康。
醫(yī)務(wù)處副處長(zhǎng)譚泊靜在總結(jié)中表示，醫(yī)療服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。正如《長(zhǎng)安的荔枝》所傳遞的，每個(gè)人心中都有屬于自己的“長(zhǎng)安”，而自我關(guān)懷正是實(shí)現(xiàn)自我和解的重要途徑。醫(yī)務(wù)處將持續(xù)關(guān)注醫(yī)務(wù)人員心理健康，定期舉辦此類活動(dòng)，積極營(yíng)造多維度支持性工作環(huán)境，助力人文科室建設(shè)與溫暖醫(yī)院打造。
（責(zé)任編輯：華康）
